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Universität Erlangen-Nürnberg
Lehrstuhl für BWL,
insb. Wirtschaftsinformatik I
Prof. Dr. Kathrin M. Möslein
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Workflow-Management-Systeme in der Reklamationsbearbeitung als Beitrag zum Qualitätsmanagement
| Title | {Workflow-Management-Systeme in der Reklamationsbearbeitung als Beitrag zum Qualitätsmanagement} |
| Publication Type | 06. Project Reports |
| Year of Publication | Forthcoming |
| Authors | Mertens, P., Studt, R., & Hartmann, P. |
