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Universität Erlangen-Nürnberg
Lehrstuhl für BWL,
insb. Wirtschaftsinformatik I
Prof. Dr. Kathrin M. Möslein
Lange Gasse 20
90403 Nürnberg
Tel: +49 (0) 911 5302-284
Fax: +49 (0) 911 5302-155
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2004. An Agenda for understanding individual leadership in corporate leadership systems.
In Cooper, C. L. (Ed.), Leadership and Management in the 21st Century - Business Challenges of the Future: 248-270. Oxford: Oxford University Press.
1996. Auf dem Weg zur virtuellen Organisation: Wie Telekooperation Unternehmen verändert.
In Müller, G., Kohl, U., & Strauß, R. (Eds.), Zukunftsperspektiven der digitalen Vernetzung: 209-233. Heidelberg: Dpunkt.Verlag.
Forthcoming. Broader Methods to Support New Insights into Strategizing.
In Golsorkhi, D., Rouleau, L., Seidl, D., & Vaara, E. (Eds.), Cambridge Handbook of Strategy as Practice. Cambridge: University Press.
1997. Chancen und Herausforderung für neue unternehmerische Strukturen und Handlungsspielräume in der Informationsgesellschaft.
In Picot, A. (Ed.), Telekooperation und virtuelle Unternehmen - Auf dem Weg zu neuen Arbeitsformen: 1-37. Heidelberg: R.v.Decker.
2010. Competence Center hybride Wertschöpfung.
In Leimeister, J. M., Krcmar, H., Halle, M., & Möslein, K. M. (Eds.), Hybride Wertschöpfung in der Gesundheitsförderung: 191–198. Lohmar: Eul.
2008. Creating Value Interactively - Challenges for Company Management.
In Buhse, W., & Stamer, S. (Eds.), Enterprise 2.0 - The Art of Letting Go: 99-122. Bloomington: Iuniverse Star.
2003. Das Projekt TiBiD und sein Umfeld.
In Schlichter, J., Büssing, A., & Reichwald, R. (Eds.), Telekooperation in Beziehungsnetzwerken für informationsbezogene Dienstleistungen. Munich: Institut für Informatik, Technische Universität München.
1997. Die 3 Dimensionen der Telekooperation: Telearbeit - Telemanagement - Teleservice.
In Godehardt, B., Korte, W., Michelsen, U., & Quadt, - P. H. (Eds.), Managementhandbuch Telearbeit: 280.1, 1-20. Heidelberg.
2001. Die virtuelle Organisation: Von der Idee zur Wettbewerbsstrategie.
In Wulf, V., Rittenbruch, M., & Rohde, M. (Eds.), Auf dem steinigen Weg zur Virtuellen Organisation: 13-31. Heidelberg.
2008. Dienstleistungsexzellenz in Deutschland.
In Gronau, N. (Ed.), Wettbewerbsfähigkeit in der Arbeits- und Betriebsorganisation. Berlin: Gito-Verlag.
1998. Dienstleistungsoffensive "Telekooperation".
In Bullinger, H. - J., & Zahn, E. (Eds.), Dienstleistungsoffensive - Wachstumschancen intelligent nutzen: 143-164. Stuttgart: Schaeffer-Poeschel.
2004. Digitale Identitäten in E-Business und Collaboration-Anwendungen.
In Weissenberger-Eibl, M. (Ed.), Unternehmen im Umbruch - Konzepte, Instrumente und Erfolgsmuster: 361-387. Kassel: Cactus Group.
2002. Dimensions of Telecooperation.
In Zheng, L. (Ed.), Strategic Production Networks: A Comprehensive Introduction into Cooperation Among Production Companies: 45-48. Beijing.
2007. Diskontinuierliche Innovation fördern. Die Rolle von Idea Mirrors zur Unterstützung von Innovation und Kooperation im Unternehmen.
Tagung Wirtschaftsinformatik (2007), 1: 787-804. Karlsruhe: Universitaetsverlag.
2004. Economies of Interaction and Economies of Relationship: Value Drivers in a Customer Centric Economy.
In Rath, K. S. (Ed.), Value Based Management - Concepts & Cases. Hyderabad: Institute of Chartered Financial Analysts of India (ICFAI).
2009. Enterprise 2.0 - Web 2.0 im Unternehmen.
In Kain, S., Struve, D., & Wandtke, H. (Eds.), Grenzenlos frei: Mensch und Computer 2009. Berlin: Logos-Verlag.
2007. Experten-Evaluierung interaktiver Dienste im Automobil (1.). Mobile Dienste im Auto der Zukunft: Konzeption, Entwicklung, Pilotierung, 13: 397-433. Lohmar: JOSEF EUL Verlag.
2010. Fallstudien Gesundheitswirtschaft.
In Leimeister, J. M., Krcmar, H., Halle, M., & Möslein, K. M. (Eds.), Hybride Wertschöpfung in der Gesundheitsförderung: 223–238. Lohmar: Eul.
2009. Framing Research on Service.
In Bergh, D., & Ketchen, D. (Eds.), Research Methodology in Strategy and Management, Volume 3: 179-212. Bingley: JAI Press.
2009. framing research on service.
In and Ketchen, B. (Ed.), Research Methodology in Strategy and Management, vol.5. : JAI Press.
2007. Führungssysteme auf dem Prüfstand: Ergebnisse einer explorativen Untersuchung.
In Hausladen, I. (Ed.), Management am Puls der Zeit. Festschrift für Horst Wildemann, Band 1, Teil II: 171-184. Munich: TCW Transfer-Centrum.
2008. Gründungsberatung nach dem learning-by-doing-Prinzip: Prototyping zur Unterstützung sozialer Interaktionsprozesse bei Gründerteams.
In Anderseck, K., & Peters, S. A. (Eds.), Gründungsberatung, FGF Entrepreneurship Monographie, Nr. 62: 223–247.
2009. Gründungsförderung nach dem „learning by doing“-Prinzip: Prototyping zur Unterstützung sozialer Interaktionsprozesse bei Gründerteams.
In Anderseck, K., & Peters, S. A. (Eds.), Gründungsberatung: Beiträge aus Forschung und Praxis: 223-247. Stuttgart: Ibidem-Verlag.
2009. Hybrid value creation as innovation strategy.
In Fisch, J. H., & Roß, J. M. (Eds.), Fallstudien zum Innovationsmanagement: 485–500. Wiesbaden, Germany: Gabler.
2006. Idea Mirrors - Unterstützung von Innovation in Unternehmen durch Awareness.
In Meißner, K., & Engelien, M. (Eds.), Virtuelle Organisation und Neue Medien: 259-270. Lohmar: Eul.
2008. Individuelle Führung in organisatorischen Führungssystemen.
In Sackmann, S. A. (Ed.), Mensch und Ökonomie: 336-347. Wiesbaden: Gabler.
2009. Innovation als Treiber des Unternehmenserfolgs - Herausforderungen im Zeitalter der Open Innovation.
In Zerfaß, A., & Möslein, K. M. (Eds.), Kommunikation als Erfolgsfaktor im Innovationmanagement - Strategien im Zeitalter der Open Innovation: 3-22. Wiesbaden: Gabler.
2005. Innovationsbarometer der Interessenvertreter – Innovationen von Menschen für Menschen.
In Bsirke, F., Endl, H. - L., Brandl, K. - H., & Schröder, L. (Eds.), Menschen machen Innovationen. Hamburg: VSA-Verlag.
2005. Innovationsbarometer der Interessenvertretung in Aufsichtsräten.
In Dahme, C., & Ganz, W. (Eds.), Innovationen werden von Menschen gemacht!. Stuttgart: Fraunhofer IRB-Verlag.
2011. Innovationsbewertung und -verbesserung mit Hilfe mobiler Endgeräte.
Innovation durch Smartphone & Co. Die neuen Geschäftspotenziale mobiler Endgeräte. Duesseldorf: Symposion Publishing.
1997. Innovationsstrategien und neue Geschäftsfelder von Dienstleistern - Den Wandel gestalten.
In Bullinger, H. - J. (Ed.), Dienstleistungen für das 21. Jahrhundert. Gestaltung des Wandels und Aufbruch in die Zukunft: 75-105. Stuttgart.
2007. Interaktive hybride Wertschöpfung als Innovationsstrategie.
In Streich, D., & Wahl, D. (Eds.), Innovationsfähigkeit in einer modernen Arbeitswelt: 195-202. Frankfurt: Campus.
2008. Interaktive Wertschöpfung: Herausforderungen für die Führung.
In Buhse, W., & Stamer, S. (Eds.), Enterprise 2.0 - Die Kunst loszulassen: 99-122. Berlin: Rhombos.
2011. IT-based Interactive Research - on the use of Social software in research.
Enabling innovation: Innovative ability – German and international views: 463-472. Heidelberg: Springer.
2012. IT-gestützte Werkzeuge für Open Innovation (1). Dynamisches IT-Management: 441. Düsseldorf: Lang, Michael & Amberg, Michael.
2009. Kommunikation im Innovationsprozess – Thesen für eine effektive Zusammenarbeit.
In Möslein, K. M., & Zerfaß, A. (Eds.), Kommunikation als Erfolgsfaktor im Innovationmanagement - Strategien im Zeitalter der Open Innovation: 417-422. Wiesbaden: Gabler.
2004. Kooperationen brauchen eine Basis.
In Kreibich, R., & Oertel, B. (Eds.), Erfolg mit Dienstleistungen: Innovationen, Märkte, Kunden, Arbeit. Tagungsband der 5. Dienstleistungstagung des Bundesministeriums für Bildung und Forschung (BMBF): 525-532. Stuttgart.
2008. Leadership Excellence - Learning from an Exploratory Study on Leadership Systems in Large Multinationals.
Communication and Leadership in the 21st Century: 189-209. Gütersloh: Bertelsmann-Stiftung.
2008. Management Education and Research in Germany.
In Dameron, S., & Durand, T. (Eds.), The Future of Business Schools: Scenarios and Strategies for 2020: 133-161. Hampshire, NY: Palgrave.
2006. Management interkultureller Kompetenzen.
In Pernsteiner, H., & Kailer, N. (Eds.), Europamangement in kleineren und mittleren Unternehmen: 139-153. Berlin: Erich Schmid.
2003. Management und Technologie (5. Auflage). In von Rosenstiel, L., Regnet, E., & Domsch, M. E. (Eds.), Führung von Mitarbeitern. Handbuch für erfolgreiches Personalmanagement: 689-706. Stuttgart: Schaeffer-Poeschel.
1999. Management und Technologie (4. Auflage). In von Rosenstiel, L., Regnet, E., & Domsch, M. E. (Eds.), Führung von Mitarbeitern. Handbuch für erfolgreiches Personalmanagement: 709-727. Stuttgart: Schaeffer-Poeschel.
2007. Marktorientierte Führung in organisatorischen Führungssystemen.
In Bruhn, M., Kirchgeorg, M., & Meyer, J. (Eds.), Marktorientierte Führung im wirtschaftlichen und gesellschaftlichen Wandel. Festschrift für Heribert Meffert: 47-62.
2009. Mission (im)possible? – Prototyping service innovation.
In Gatermann, I., & Fleck, M. (Eds.), Supporting service innovation through knowledge management: Practical insights and case studies: 143–164. : KnowledgeBoard’s third eBook.
2010. Nachhaltige Mobilität durch Mitfahrkonzepte - Herausforderung und Lösungsansätze für eine bessere Auslastung bestehender Mobilitätsressourcen in privaten PKW.
In Schönberger, R., & Elber, R. (Eds.), Dimensionen der Logistik – Funktionen, Institutionen und Handlungsebenen: 495-515. Wiesbaden: Gabler Research.
2001. Neue Organisationsformen.
In Schwabe, G., Streitz, N., & Unland, R. (Eds.), CSCW-Kompendium - Lehr- und Handbuch für das computergestützte kooperative Arbeiten: 465-475. Berlin: Springer.
2009. Open Collaborative Development: Trends, Tools, and Tactics.
Human-Computer Interaction. New Trends: 874-881. Berlin-Heidelberg: Springer.
2010. Open Innovation - Chancen und Risiken.
Innovationsfähigkeit sichert Zukunft: 25-28. Berlin: Duncker & Humbolt.
2008. Open Innovation als Innovationsstrategie.
In Streich, D., & Wahl, D. (Eds.), Technologie – Innovation – Dienstleistung. Frankfurt: Campus.
2010. Open Innovation im Unternehmen.
In Gatermann, I., & Fleck, M. (Eds.), Innovationsfähigkeit sichert Zukunft: 29-38. Berlin: Duncker & Humblot.
2009. Open Innovation: Grundlagen, Grenzen, Spannungsfelder.
In Zerfaß, A., & Möslein, K. M. (Eds.), Kommunikation als Erfolgsfaktor im Innovationsmanagement – Strategien im Zeitalter der Open Innovation: 85-103. Wiesbaden: Gabler.
2010. Open Innovation: Methodologische Präzisierung und praktische Umsetzung im Projekt Open-I: Open Innovation im Unternehmen.
In Jacobsen, H., & Schallock, B. (Eds.), Innovationsstrategien jenseits traditionellen Managements: 243-250. Stuttgart: Fraunhofer Verlag.
Forthcoming. Opponenten im Innovationsprozess: Eine empirisch fundierte Typologisierung.
In Hölzle, K., Gemünden, H. G., & Mirow, C. (Eds.), Innovationsbarrieren erkennen und überwinden: Strukturen gestalten und Innovatoren fördern. : Gabler Verlag.
1999. Organisation - Strukturen und Gestaltung.
In Hoyos, G. C., & Frey, D. (Eds.), Arbeits- und Organisationspsychologie: 29-49. Goettingen.
2001. Organisationstheorie.
In Schwabe, G., Streitz, N., & Unland, R. (Eds.), CSCW-Kompendium - Lehr- und Handbuch für das computergestützte kooperative Arbeiten: 76-86. Berlin: Springer.
2001. Pluri-local Social Spaces by Telecooperation in International Cooperations?.
In Pries, L. (Ed.), New Transnational Social Spaces: International Migration and Transnational Companies in the Early Twentyfirst Century: 115-131. London - New York: Routledge.
2009. Questions for those designing research.
In Huff, A. S. (Ed.), Designing research for publication: 314-319. Thousand Oaks, USA: Sage.
2010. "Shared spaces" zur Kommunikationsunterstützung in offenen Innovationsprozessen.
Innovationsfähigkeit sichert Zukunft: 39-46. Berlin: Duncker & Humblot.
2009. Social Software für Open Innovation - Die Integration interner und externer Innovatoren.
In Zerfaß, A., & Möslein, K. M. (Eds.), Kommunikation als Erfolgsfaktor im Innovationmanagement - Strategien im Zeitalter der Open Innovation: 159-175. Wiesbaden: Gabler.
2010. Structuring interaction in open collective work: A sensemaking perspective on ontologies (Volume P-1). In Fähnrich, K. - P., & Franczyk, B. (Eds.), Informatik 2010. Service Science - Neue Perspektiven für die Informatik. Lecture Notes in Informatics (LNI) - Proceedings, Series of the Gesellschaft fuer Informatik: 979–984.
1998. Tele-Visions: Organisationen auf dem Weg ins 21. Jahrhundert.
In Lux-Endrich, A., & Wachsmann, A. (Eds.), Science Visions - Wie gestalten Wissenschaften Zukunft?: 41-45. Tutzing: Evangelische Akademie Tutzing.
1996. Telearbeit und Telekooperation.
In Bullinger, H. - J., & Warnecke, H. - J. (Eds.), Die neue Unternehmensorganisation - Ein Handbuch für das moderne Management: 691-708. Berlin: Springer.
1997. Telearbeit und Telekooperation: Netzwerkkonzepte für neue Formen der Arbeit.
In Frieling, E. (Ed.), Neue Ansätze für innovative Produktionsprozesse: 259-270. Kassel - Zuerich.
2002. Telecooperation, Strategies and Future Development Perspectives.
In Zheng, L. (Ed.), Strategic Production Networks: A Comprehensive Introduction into Cooperation Among Production Companies: 49-52.
2001. Telekooperation.
In Bühner, R. (Ed.), Management Lexikon: 749-752. Vienna/Munich: Oldenbourg.
1998. Telekooperation im Marketing.
In Hippner, H., & Wilde, D. K. (Eds.), Computer-Based Marketing - Das Handbuch zur Marketinginformation: 65-72. Wiesbaden.
2003. Telekooperation und Virtualisierung.
In Bullinger, H. - J., Warnecke, H. - J., & Westkämper, E. (Eds.), Neue Organisationsformen im Unternehmen: 725-739. Berlin: Springer.
1981. Überlegungen zur Effektivität neuer Kommunikationstechnologien im Verwaltungsbereich}.
In Reinermann, H., Fiedler, H., Grimmer, K., & Lenk, K. (Eds.), Organisation informationstechnikgestützter öffentlicher Verwaltungen: S. 526––543. Berlin, Heidelberg.
2006. User Representation in eCommerce and Collaboration Applications.
In Sujatha, B. (Ed.), User Profiling – Concepts and Applications: 91-108. Hyderabad.
2010. Using Innovation Contests to Master Challenges of Demographic Change: Insights from Research and Practice.
In Kunisch, S., Boehm, S., & Boppel, M. (Eds.), From Grey to Silver: Managing the Demographic Change Successfully: 163-174. Heidelberg, Dordrecht, London, New York: Springer.
2000. Vertrauen und Reputation in Online-Anwendungen und virtuellen Gemeinschaften.
In Meißner, K., & Engelien, M. (Eds.), Virtuelle Organisation und Neue Medien: 69-84. Lohmar: Eul.
2010. Virtuelle Verkehrszeichen - Vom Trend zur Umsetzung nutzungsgerechter Verkehrsinformationssysteme.
In Heilmann, H. (Ed.), Humane Nutzung der Informationstechnologie: 157–174. Heidelberg, Neckar: AKA.
2011. Was Forscher wollen - Akzeptanzfaktoren für die Nutzung sozialer Forschungsnetzwerke.
In Meißner, K., & Engelien, M. (Eds.), Virtual Enterprises, Communities & Social Networks. Workshop GeNeMe '11. Gemeinschaften in Neuen Medien. TU Dresden, 07./08.09.2011 : 35-44. Dresden: TUDpress Verlag der Wissenschaften Dresden.
2010. Wer mit wem und vor allem warum? Soziale Netzwerke für Forscher.
In Meißner, K., & Engelien, M. (Eds.), Virtual Enterprises, Communities & Social Networks. Workshop GeNeMe '10. Gemeinschaften in Neuen Medien. TU Dresden, 07./08.10.2010: 141–151. Dresden: TUDpress Verlag der Wissenschaften Dresden.
2010. Wertschaffende Eigenschaften und Kategorien hybrider Wertschöpfung.
In Leimeister, J. M., Krcmar, H., Halle, M., & Möslein, K. M. (Eds.), Hybride Wertschöpfung in der Gesundheitsförderung: 19–44. Lohmar: Eul.
1995. Wertschöpfung und Produktivität von Dienstleistungen? Innovationsstrategien für die Standortsicherung.
In Bullinger, H. - J. (Ed.), Dienstleistung der Zukunft: Märkte, Unternehmen und Infrastrukturen im Wandel: 324-376. Wiesbaden: Gabler.
1983. A rhetorical examination of strategic change.
In Pondy, L. R., Frost, P. J., Morgan, G., & Dandridge, T. C. (Eds.), Organizational Symbolism: 167–183. : JAI Press.
2004. Academic commentary on Part III: Realizing academic-industry partnerships.
In Adler, N. B., Shani, A. B., & Styhre, A. (Eds.), Collaborative research in organizations. Foundations for learning, change, and theoretical development: 333–337. : Sage Publications Inc..
1982. Aktuelle Entwicklungen der Bürokommunikation.
In Nagel, K. (Ed.), DV-Aktuell, Bürokommunikation heute und morgen: S. 23––56. München, Wien.
1993. Alternative Konzepte zur Gestaltung der industriellen Prozessorganisation.
In Scharfenberg, H. (Ed.), Strukturwandel in Management und Organisation: S. 413––433. Baden-Baden.
2004. An agenda for understanding individual leadership in corporate leadership systems.
In Cooper, C. (Ed.), Leadership and Management in the 21st century: business challenges of the future. : Oxford University Press.
1999. Anwendungsszenarien für Telekooperation.
In Arnold, F. (Ed.), Handbuch der Telekommunikation: S. 1––24. Köln.
1990. Arbeitsplatzgestaltung (Job Design).
In Grochla, E., Gaugler, E., Bürschgen, H. E., Chmielewicz, K., Coenenberg, A. G., Kern, W., et al. (Eds.), Handbook of German Business Management: S. 1257––1265. Stuttgart, Berlin, Heidelberg, New York.
1979. Arbeitszeitregelung.
In Kern, W. (Ed.), Handwörterbuch der Produktionswirtschaft: S. 175––185. Stuttgart.
1986. Argumentation in strategic decision making.
In Lamb, R., & Shrivastava, P. (Eds.), Advances in strategic management: 189–202. : JAI Press.
1996. Auf dem Weg zur virtuellen Organisation: Wie Telekooperation Unternehmen verändert.
In Müller, G., Kohl, U., & Strauß, R. (Eds.), Zukunftsperspektiven der digitalen Vernetzung: S. 209––233. Heidelberg.
1995. Aufbau einer mitarbeiterorientierten Unternehmenskultur.
In Luczak, H., Hinz, S., & Quaas, W. (Eds.), Experte Mitarbeiter: Strategien und Methoden einer mitarbeiterorientierten Gestaltung und Einführung rechnerintegrierter Produktion: S. 79–93. Köln.
1985. Aufgabenintegration und Dezentralisierung - Neue Organisatorische Gestaltungsmöglichkeiten durch neue Techniken der Bürokommunikation.
In Standard Elektronik Lorenz AG (Ed.), Unser Beitrag zur Informationsgesellschaft - Geschäftsbericht 1984 der Standard Elektronik Lorenz AG: S. 67––73. Stuttgart.
2008. Aus- und Weiterbildung in der Logistik.
In {Krieger, Winfried; Klaus}, P. (Ed.), Gabler Logistik Lexikon. Wiesbaden: Gabler.
1997. Betriebswirtschaftslehre.
In Luczak, H., & Vopert, W. (Eds.), Handbuch Arbeitswissenschaft: S. 208––213. Stuttgart.
1997. Bewertung der BPK-Konzepte anhand von wettbewerbsrelevanten Zielen, in.
In Lorscheider, B., Unger, H., & Henning, K. (Eds.), BPK: Möglichkeiten der gegenseitigen Beteiligung an Produktion und Konstruktion, Aachener Reihe Mensch und Technik, Band 21: S. 183––207. Aachen.
1995. Bewertung und Auswahlentscheidung.
In Luczak, H., Hinz, S., & Quaas, W. (Eds.), Experte Mitarbeiter: Strategien und Methoden einer mitarbeiterorientierten Gestaltung und Einführung recherintegrierter Produktion: S. 215––229. Köln.
1988. Budget cutting in riverside: emergent policy reframing as a process of conflict minimization.
In Pondy, L. R., Boland, R., & Thomas, H. (Eds.), Managing ambiguity and change: 79–90. : Wiley.
2003. Building customer loyalty with collaboration nets - four models of individualization based CCRM.
In Kracklauer, A. H., Mills, D. Q., & Seifert, D. (Eds.), Collaborative Customer Relationship Management, Taking CRM to the Next Level: S. 133––154. New York, Berlin.
1990. Büroautomation, Bürorationalisierung und das Wirtschaftlichkeitsproblem - Kostenorientierte und strategische Ansätze.
In Preß mar, B. D. (Ed.), Büroautomation: S. 65––92. Wiesbaden.
1982. Büroautomatisierung - Reicht das konventionelle Instrumentarium zur Wirtschaftlichkeitsanalyse? Lösungsvorschläge eines Betriebswirtschaftlers.
In für und(IAO), F. - I. A. O. (Ed.), Rationalisierungsreserven im Büro erkennen und nutzen - 1. Arbeitstagung des Fraunhofer-Instituts für Arbeitswissenschaft und Organisation, IAO: S. 1––36. Stuttgart.
1986. Büroautomatisierung mit ganzheitlichem Planungsansatz - Ein organisatorisches Programm erfolgreicher Technikimplementierung.
In FBO-Verlag (Ed.), Jahrbuch der Bürokommunikation: S. 218––221. Baden-Baden.
1984. Bürokommunikation im Teletextdienst – Produktivitätsmessungen im Feldexperiment.
In Witte, E. (Ed.), Bürokommunikation - Ein Beitrag zur Produktivitätssteigerung: S. 100––133. Berlin, Heidelberg, New York, Tokyo.
1987. Bürokommunikation und Wirtschaftlichkeit - ein pluralistischer Ansatz zur erweiterten Wirtschaftlichkeitsbetrachtung.
In {VDI-Gesellschaft "Entwicklung, Konstruktion}, V. " (Ed.), VDI-Berichte 663: S. 65––90. Düsseldorf.
1984. Bürokommunikation: Beispiel Teletex.
In Langenbucher, W. (Ed.), Programmforschung für die Telekommunikation - Folgenabschätzung einer neuen Infrastruktur, Werkstattbericht: S. 145––179. München.
1987. Bürokommunikationstechnik und Führung.
In Kieser, G., Reber, R., & Wunderer, R. (Eds.), Handwörterbuch der Führung: S. 115––127. Stuttgart.
1995. Bürokommunikationstechnik und Führung.
In Kieser, A., Reber, G., & Wunderer, R. (Eds.), Handwörterbuch der Führung: S. 164––182. Stuttgart.
1982. Bürotätigkeiten in der öffentlichen Verwaltung und in der Privatwirtschaft im informationstechnischen Wandel.
In Krückeberg, F. (Ed.), Bürotätigkeit in der öffentlichen Verwaltung und technischer Wandel: S. 1––35. Regensburg.
1983. Bürotechnik, Bürorationalisierung und das Zentralisierungsproblem - Grundüberlegungen zur Gestaltung der Büroarbeit.
In Cakir, A. (Ed.), Bildschirmarbeit - Konfliktfelder und Lösungen: S. 23––46. Berlin.
1997. Chancen und Herausforderungen für neue unternehmerische Strukturen und Handlungsspielräume in der Informationsgesellschaft.
In Picot, A. (Ed.), Telekooperation und virtuelle Unternehmen - Auf dem Weg zu neuen Arbeitsformen: S. 1––37. Heidelberg.
1995. Cognition.
In Nicholson, N. (Ed.), Blackwell dictionary of organization behavior: 64–66. : Blackwell.
2003. Collaboration in CRM - potentials and challenges of an individualization based approach.
In Kracklauer, A., Mills, Q., & Seifert, D. (Eds.), Collaborative Customer Relationship Management. Taking CRM to the Next Level: S. 109––132. Berlin.
2008. Creating Value Interactively - Challenges for Company Management.
In Buhse, W., & Stamer, S. (Eds.), Enterprise 2.0 - The Art of Letting Go: S. 99––122. Bloomington.
1985. Critique of "Questionable purchasing practices".
In Champion, J. M., & James, J. H. (Eds.), Critical incidents in management: 197–199. : Irwin.
2003. Das Projekt TiBiD und sein Umfeld.
In Schlichter, J., Büssing, A., & Reichwald, R. (Eds.), Telekooperation in Beziehungsnetzwerken für informationsbezogene Dienstleistungen: S. 1––14. München.
1985. Der Einfluß neuer Kommunikationsmedien auf das Büro der Zukunft - Auswirkungen auf das Kommunikationsverhalten und die Arbeitsbedingungen in Organisationen.
In Münchener Bildungsforum (Ed.), Neue Kommunikationstechnologien und ihre Auswirkungen auf die betriebliche Bildungsarbeit, Projektgruppe 9: S. 41––65. München.
1984. Der Einfluß neuer Kommunikationsmedien auf das Büro der Zukunft - Einsatzmodelle und ihre betriebswirtschaftlichen und sozialen Folgen.
In Ulich, O. (Ed.), Die Informationsgesellschaft als Herausforderung an den Menschen, Bd. 7 der Arnoldshainer Schriften zur interdisziplinären Ökonomie: S. 55ff. Frankfurt am Main.
1986. Der informationstechnische Einfluss auf Arbeitsteilung und Zentralisierungsgrad in Büro- und Verwaltungsorganisationen.
In Hermanns, A. (Ed.), Neue Kommunikationstechniken - Grundlagen und betriebswirtschaftliche Perspektiven: S. 85––94. München.
2002. Der Kunde als Wertschöpfungspartner. Formen und Prinzipien.
In Albach, H., Kaluza, B., & Kersten, W. (Eds.), Wertschöpfung als Kernkompetenz: S. 27––52. Wiesbaden.
1994. Der Mensch als Mittelpunkt einer ganzheitlichen Produktion. Innovative Organisationskonzepte aus betriebswirtschaftlicher Perspektive.
In Zink, K. J. (Ed.), Wettbewerbsfähigkeit durch innovative Strukturen und Konzepte, Festschrift zum 80. Geburtstag von em. O. Prof. Dr.-Ing. Günther Rühl: S. 39––58. München.
1993. Der Mensch als Produktionsfaktor oder Träger ganzheitlicher Produktion? - Menschenbilder im Wandel der Betriebswirtschaftslehre.
In Weis, K. (Ed.), Bilder vom Menschen in Wissenschaft, Technik und Religion: S. 429––460. München.
1989. Der Zeitfaktor in der industriellen Forschung und Entwicklung.
In Wildemann, H. (Ed.), Gestaltung CIM-fähiger Unternehmen: S. 313––340. München.
1997. Die 3 Dimensionen der Telekooperation: Telearbeit – Telemanagement – Teleservices.
In Godehardt, B., Korte, W., Michelsen, U., & Quadt, H. - P. (Eds.), Managementhandbuch Telearbeit: S. 1––20. Heidelberg.
1987. Die Auswirkungen der technischen Entwicklungen auf Produktivität und Arbeitsteilung in der Wirtschaft - Beispiel "Informations- und Kommunikationstechnik" aus der Sicht der Betriebswirtschaftslehre.
In Lübbe, H. (Ed.), Fortschritt der Technik - gesellschaftliche und ökonomische Auswirkungen, Honnefer Protokolle, Bd.3: S. 187––196. Heidelberg.
1979. Die bedienerfreundliche Gestaltung der Mensch/Maschine Schnittstelle als notwendige Voraussetzung der Akzeptanz eines Textverarbeitungssystems - Beiträge zur Büroforschung Katalog-Nr.1.
In Nachrichtentechnische Gesellschaft(NTG) (Ed.), NTG- Fachberichte 67: S. 46ff. Berlin.
1990. Die Betrachtung der menschlichen Arbeit und die Entwicklung der Arbeitsteilung in betriebswirtschaftlicher Perspektive.
In Henning, K., Süthoff, M., & Mai, M. (Eds.), Mensch und Automatisierung - Eine Bestandsaufnahme: S. 14––36. Opladen.
1996. Die Dezentralisierung als Maß nahme zur Förderung der Lernfähigkeit von Organisationen - Spannungsfelder auf dem Weg zu neuen Innovationsstrategien.
In Bullinger, H. - J. (Ed.), Lernende Organisationen: Konzepte, Methoden, Erfahrungsberichte: S. 105––153. Stuttgart.
1989. Die Entwicklung der Arbeitsteilung unter dem Einfluss von Technikeinsatz im Industriebetrieb - Ein Beitrag zum betriebswirtschaftlichen Rationalisierungsverständnis.
In Kirsch, W., & Picot, A. (Eds.), Die Betriebswirtschaftslehre im Spannungsfeld zwischen Generalisierung und Spezialisierung: S. 299––322. Wiesbaden.
1988. Die Mehrebenenbetrachtung in der Wirtschaftlichkeit setzt sich durch.
In VDI (Ed.), Bürokommunikation '88: S. 265––278. Düsseldorf.
2002. Die mobile Ökonomie - Definition und Spezifika.
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2002. Wertschöpfungsmodelle und Wirtschaftsgüter in der mobilen Ökonomie.
In Reichwald, R. (Ed.), Mobile Kommunikation – Wertschöpfung, Technologien, neue Dienste: S. 19––36. Wiesbaden.
2003. Wissen und Vertrauen bei der Kontaktanbahnung in Gründernetzwerken.
In Mambrey, P., Pipek, V., & Rohde, M. (Eds.), Wissen und Vertrauen bei der Kontaktanbahnung in Gründernetzwerken: S. 241––261. Heidelberg.
1998. Zukünftige Bedeutung des Änderungsmanagements.
In Lindemann, U., & Reichwald, R. (Eds.), Integriertes Änderungsmanagement: S. 281––287. Berlin.
1985. Zur Effektivierung der Büroarbeit mit neuer Kommunikationstechnik.
In FBO-Verlag (Ed.), Jahrbuch der Bürokommunikation: S. 8––11. Baden-Baden.
2011. Zurück in die Zukunft? Open Innovation in der deutschen Softwareindustrie.
In Leimeister, J. M., Krcmar, H., Koch, M., & Möslein, K. M. (Eds.), Gemeinschaftsgestützte Innovationsentwicklung für Softwareunternehmen: 19–38. : JOSEF EUL VERLAG GmbH.